进口奥迪Q7新能源连续出现两次电力系统故障
- 投诉编号:【465988】
- 投诉时间: 2020-04-23 14:37
- 投诉品牌: 奥迪(进口)
- 投诉车系: 奥迪Q7新能源
- 投诉车型: 2019款 2.0T e-tron
投诉内容
19年12月9日提新车,行驶了755公里20天第一次出现电力系统故障,汽车无法启动。到奥迪4s店检修,认为是偶发事件末预处理。继而于2020年4月12日再次出现上述问题,仍然是电力系统故障,汽车仍是无法启动,到4S店认为是电力系统故障,进行了维修。
投诉回复
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!