东风本田CR-V经销商不予退还订金

投诉内容

本人于3月底在甘肃省东风本田4S店预订本田CR-VA1.5T舒适版车一辆，预交订金人民币2000元，后来因为家中出事，需要资金周转，就没有能力再买车，跟4S店工作人员沟通要求退还购车订金，工作人员不予办理。现要求东风本田4S店退还本人购车订金。