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长城炮经销商出售问题车欺骗消费者

  • 投诉编号:【464198】
  • 投诉时间: 2020-04-17 23:46
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2019款 2.0T 商用版 手动 两驱 领航型 长箱 GW4C20B 汽油

投诉内容

那天我买车的时候,发现车辆故障灯亮起。到时我感觉就不对劲。我就问销售员问是咋回事儿?当时他没有给我做任何的检查。欺骗我说跑上两千公里就没有了。他说这是新车,每个车都这样。我还以为是真的。所以我就开回来了。后来跑了2000多3000km了。这个故障的还是消不掉。后来他们给我检测了一下。要换里面的零件才能消掉故障灯。我才买的新车呀,我感觉挺冤的。这等于他这个销售员在利益的面前下。欺骗了我的消费合法权益。要是他当时给我检查一下,告知我要换里面东西。这个车我肯定不要。前段时间他还跟我联系着呢。说把车子给我修好,给我给点儿补偿。但是他现在管也不管。我打电话过去还特别凶。整得我也没办法。希望你们能够帮帮我。还有他们厂里那边打电话过去也不管。他欺骗我的时候我都有录音证明。希望有关部门给我做做主。我现在是受害者,他们现在管也不管。当时他所说的所有话都有录音。

投诉回复

长城汽车厂家回复:建议您将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。

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