一汽丰田亚洲龙购车时经销商收取服务费

投诉内容

2020年1月1日去的销售店，谈价格到215800元（当时销售店销售开口售价都是219800元，汽车之家上也是标219800元），下定时却要求必须要办理分期，服务费要6000元。我说我有足够现金提车，销售却说不办分期要原价销售（224800元）。后来服务费减为4000元。我因为急要车所以只能下单。现在我知道销售收取服务费是国家政策不允许的，所以要求销售店退还服务费4000元。经销商联系我讲的什么？解决方案有吗？莫名其妙的电话，无任何解决问题的方案，算是解决了。经销商怕是在敷衍你们厂家和客户吧！明明客户可以全款购车，为什么要求一定要贷款购车呢？还是0利率，难道利息不要谁负责吗？说白了就是为了收4000元的服务费。打电话来解释说什么销售要生存，店子要盈利，难道这些就得靠这样的忽悠来盈利来生存？难道经销商和销售员就是靠服务费来盈利和生存吗？强烈要求经销商退还服务费4000元。