一汽大众宝来车窗按上升键反而往下降
- 投诉编号:【458350】
- 投诉时间: 2020-03-28 22:27
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 宝来
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 时尚型
投诉内容
副驾驶车窗玻璃,降到一半的时候停下,再按上升键,反而往下降。要一直降到底,才能往上升。而且一键升降功能失效,需要一直按控制键。5月18日购车,过了十几天就偶然出现问题没太注意,后来首保的时候涂过润滑油有些改善。之后陆续出现同样的问题,由于工作忙一直没管。知道19年驾驶过程中关窗又下降,车内被溅了很多脏水,就去4S店投诉,结果免费更换了升窗电机和密封胶条,问题仍然得不到解决,直到目前在副驾驶车窗半开的状态下只要升窗就下降,再升窗就再下降一直到底。无法忍受。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。