东风雪铁龙C4L发动机烧机油 方向盘晃动

投诉内容

本人2013年四月购买雪铁龙c4l1.6t劲智版轿车，目前公里数刚刚破6万公里。最困扰我的是两个问题:一，烧机油严重，现在平均2000公里就要加1升机油，后备箱常备一桶。大概在2019年初开始出现这个情况的。最近一次保养是去年九月份，保养后没跑一千公里就加了1升，后来跑了2500公里后又加了1.5升才满。二、方向盘晃动，严重影响到了行车安全。方向盘晃动的情况在2017年底就出现了，由于我所在的县城没4s店，所以一直也没去修理厂修。去年初无意中看到网上车友说这是通病可以去4s店申请免费换，先后联系了合肥伟嘉行和悦意4s店均以超过六年不能免费更换为由拒绝。我想说的是，安全问题不容忽视！希望雪铁龙厂家可以予以重视，听到我们用户的呼声，切实担起责任来！