东风日产天籁新车油箱存在严重异响
- 投诉编号：【451397】
- 投诉时间： 2020-03-08 17:35
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 天籁
- 投诉车型： 2020款 2.0L XL 舒适版
投诉内容
我于2020年2月29日在郑州购买了一辆2020新款天籁自吸舒适版轿车，加了200元的油回到睢县家里，又加了237元（中石化）的油到跳枪，第二天跑了10公里左右，起步和停车时，车后传来咕咚咕咚的异响，检查后为油箱内传来的，打电话给4S，售后说已有多位天籁车主反映此事，厂家说是正常，这已经影响到驾驶安全，纯属车辆设计缺陷，我要投诉，要厂家拿来解决办法，不要搪塞车主！3、15到了，我要投诉！
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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