北京奔驰C级减震器异响更换减震未解决
- 投诉编号:【446857】
- 投诉时间: 2020-02-11 10:57
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰C级
- 投诉车型: 2019款 C 180 L 时尚型运动版
投诉内容
之前说后减震异响,4S索赔换了右后减震,换后还是有响声!现在感觉后面整个悬挂都有响声!表现为过减速带时“砰砰”,过一些小微颠簸不平的路时“咕噜咕噜”的!人家都说坐奔驰开宝马!意思奔驰坐起来舒适,舒服;你这样砰砰,咕噜的,能让人坐起来舒服吗?听到都闹心!反正我听着挺不爽,关于这事也问了4S师傅,有回复说奔驰减震设计上的事,有这声音是属于正常的!但是我感觉这正常得有点特别吧!正常得让人不能接受啊!有这样声音还叫正常!要是非要说正常的,只能说是奔驰的设计缺陷了!要是设计缺陷的话,快点召回吧!不要让“坐奔驰开宝马”这句话失去意义!本人开过不少十几万的车悬挂都没有这样的响声。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。