斯柯达柯珞克变速箱故障要求厂家解决
- 投诉编号：【445529】
- 投诉时间： 2020-01-25 00:02
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 柯珞克
- 投诉车型： 2018款 TSI280 豪华版 国V
投诉内容
7月份换了个刹车的电元配件，9月份换了个离合器，现在离合器又坏了，要求换变速箱，厂家拒绝更换，只是要调整，而且调完以后只有两种可能，一种是彻底不能行驶，一种是会好(这种可能很小)。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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