上汽大众途观L新能源发动机突然熄火

投诉内容

国家政策优待，保护环境所以选择插电式混合动力新能源汽车，为了确保人车安全我选择了我所信任的品牌（大众）新的产物，这台车是2018年11月的库存车不知什么原因或者是出厂就不合格，但是让我遇到了这种情况，也不知道有此问题到底是不是正常现象，直到用车后的的第二个月我才发现我的上汽大众途观L新能源汽车是有诸多问题的问题车，1，混动系统问题听着很大很可怕的电流声随着使用越来越大。2，1月3日行驶在成德大道高速的行驶过程中发动机突然报警熄火，幸好处理得当为造成交通事故，但是精神已崩溃，且4S点一直不给处理结果让人每日都无法正常生活。3，变速器顿挫严重，伴随着各种异响。我就想了解下这个合资品牌的大众汽车而且还是新能源，出厂后是否进行严格的检验，还是汽车放在4S点时间过久造成这种情况。这个情况说实话很严重，幸好未出现意外，但是在以后的用车过程中电路出现其他问题就不能预估了。好像花那么多钱买了一个定时炸弹，随时都有可能爆炸。我希望4S和厂家能够给一个满意的答复。我的意见很简单，同平台置换汽油版。