当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

猎豹CS10服务站授权撤销导致车辆无法索赔

  • 投诉编号:【439122】
  • 投诉时间: 2019-12-31 14:51
  • 投诉品牌: 猎豹汽车
  • 投诉车系: 猎豹CS10
  • 投诉车型: 2017款 1.5T CVT 尊贵型

投诉内容

2018年9月7日出现问题9日开去售后检测,检测报告是一个BCM,检测人员只是给我一个回复等配件,等了一个月我又去问,他们说系统更新在等,完了到了11月我又问他们才说猎豹把授权撤回了,让我到最近的售后,然后我联系了离我将近90多公里的售后她们让我过去检测在说,然后我第二天就去了,到了售后他们拿我的保养手册看了说我的质保已过期,检测费配件费都得自己出钱,当时我就蒙了,为什么之前我所在的售后没那么说,就两个月就过期了,那么我之前检测要发的零件不就没用了,在这里还要自费,我当时也拿了在我之前检测出来的零件单给他们了,他们说这个与他们无关,我就想知道他们撤销之前的授权为什么不通知还在等配件的车主,等了两个月还是自己去问才知道,两个月就5000公里,后来我联系400,一个星期问400一次他们说会给我处理,直到今天我打了一次居然打不通了。

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻