北汽新能源EU高速行驶中失去动力转向失灵

投诉内容

车辆今年年初时出现多次转向失灵，方向盘锁死的故障。4s店维修前三次均称刷新系统好了，第四次终于更换方向盘舵机。12月25日，在高速上行驶时，电池显示剩余电量为260公里，但车辆失去动力，无法提速，靠路边紧急停车后拖至4s店修理。4s店于12月28日通知我修理完成提车，提车时电量剩余40公里，行驶五分钟不到，在4s店附近再次出现相同问题，车辆失去动力，靠路边停车后再次拖到4s店修理。一年之内连续出现两次重大安全事故，转向失灵、失去动力。