广汽本田雅阁加速时发动机噪音大厂家未解决

投诉内容

2017年12月购买一台雅阁9.5代2.0版本的，行驶6000公里也就是做完首保之后，出现了车辆在加速或低速匀速行驶车里面有震动并伴随着非常大的嗡轰声，为此问题回4S店检查了无数次，结果都是说正常，结果因为这个嗡嗡声大听不到别人鸣喇叭出了一次事故，开这个车完全没安全性可讲，没办法只有咨询厂家，厂家那边直接回复听觉和肢体感受他们不负责，对比其他同款车没有这问题或者是声音非常小，不吵之后我还是一直咨询，后来因为这个声音出过一次事故好险是人员没受伤可是厂家和4S店完全不理我，好好的钱买个这样的车来受罪吗，我就想解决问题而已，我也很愿意配合，难道买了车就是这样了吗，车子有问题就是这样对客户吗消费者真是这么难维权吗。完全没有处理的意向是想拖到过保吗。消费者真是很难维权啊。