上汽斯柯达昊锐车内异味影响正常使用
- 投诉编号：【437608】
- 投诉时间： 2019-12-27 07:21
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 昊锐
- 投诉车型： 2009款 1.8TSI 自动 贵雅版
投诉内容
2010年初买的斯柯达昊锐1.8T贵雅版，新车稍有点气味，后来变淡，自从2016年起，异味逐渐严重，清洗内饰、开窗通风、脚垫座套都换了，依然无法解决，难闻气味越来越严重。到2018年夏季开车的时候都必须开窗才行，气味已导致头晕，恶心等症状。后来网上查网友发的帖子，才知道好多这款车是因为材料导致异味问题，属于质量问题，请协助处理解决谢谢！
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员已联系客户，建议客户进站检测，客户认可。
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