东风标致408发电机异响要求厂家处理

投诉内容

2016年十月买的标致408，2019年十月保险到期前还去4s店喷漆，他们只是问了车好着？也没说出保前检查，完了提车时也没说车有异响。今天（出保两个月多）去了4s店保养，他们维修人员说发电机异响很大，发电机内吱吱声很大，打开引擎盖几米远都可以明显听到。然后查了价格告诉我得换发电机，两千多元。我想他们喷漆时应该也打火了，就算没开引擎盖也能听到，难道他们业务不熟或故意隐瞒到出保，希望车企给出合理解释或解决方案。