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东风标致5008经销商出售库存车内部零件损坏

  • 投诉编号:【434981】
  • 投诉时间: 2019-12-18 19:36
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致5008
  • 投诉车型: 2017款 350THP 无界版 7座

投诉内容

我于2019年12月15日订购一台1.6t标致5008无界版(7座的),在当月17日验车时发现车内灰尘较多,地板上带泥的脚印也很多,看出厂日期才发现车是2019年1月8日生产的,天啊是一年的库存车,继续检查发现最后排的两个座椅材质不一样,并且其中一个座椅的塑料扶手损坏的相当严重,右侧已经断了,在车内并找不到断下来的损件,左侧也断了只是还没有掉下来,但能看出发生很大程度的变形。打开天窗后,两侧的排水槽内有很多污泥。当时就联系经销商处的销售人员,说这是标致厂商的问题不是4s店导致的。我要求立即退车,回复我说:反馈给4s店领导后,会给我答复,次日未见答复,于2019年12月18日,直接联系了销售总监,说不能退车,可以换个座椅给我。发票金额低开了8000元且态度恶劣,所以请相关部门帮助维护消费者的合法权益。谢谢

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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