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斯柯达柯迪亚克GT发动机共振变速箱异响

  • 投诉编号:【434318】
  • 投诉时间: 2019-12-16 22:39
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 柯迪亚克GT
  • 投诉车型: 2019款 TSI330 两驱 舒适版 国VI

投诉内容

这个车子新车提来之后就发现共振问题,刚开始以为自己驾驶习惯不对,后来发现不是,确实是车子共振,还有变速箱异响。具体情况为:1.发动机1200转左右就会有共振抖动,车身和方向盘都能感受到明显的抖动,还有嗡嗡嗡的共振声。2.变速箱异响,变速箱经常有咔咔咔的齿轮金属敲击声。特别是经济模式。3.开S挡位,很少会涉及到1200这个转速,所以共振抖动就没有出现过,但是S挡位会有变速箱咔咔咔异响。以下已经处理的情况反馈,我非常不满意!1.我开到购买的4S店杭州检查,师傅告诉我数据没有问题,这个共振和变速箱异响属于大众EA888发动机和大众DSG双离合变速箱的通病,330尾标的多少都有店这个毛病,且表示他们无法处理。2.我也开到金华的4S店给售后服务师傅看过,师傅说这个就是车子通病,无法解决,建议我油门踩猛一点让变速箱自我学习,将换挡程序提高,或者就开S挡位。我认为问题的原因和处理方法我觉得大众EA888发动机和大众DSG双离合变速箱都是好东西,都应该没有太大的硬件的质量问题!但是既然维修师傅认为这个是很多车子的通病,那我觉得肯定是车子某一个方面存在大问题!我以前开的是手动挡,我能感觉出来这个共振是属于变速箱换挡过早的拖挡共振,包括嗡嗡嗡的声音也是发动机扭力不足的声音。我觉得这个车子的发动机与变速箱的调教就真的是很糟糕!换挡逻辑非常不合理。1700转左右就开始升挡,然后降挡不积极,经常34码就给我升到5挡,发动机不喘才怪!希望厂家能给我车子ECU升级以下,标准模式要给我2000转以上再升挡,让发动机的换挡后转速尽量维持在1300转以上。这样可以避免1200转的共振。实在觉得开发一套换挡程序太贵的话,可以拿1.4T,尾标280的车子的标准模式换挡程序来刷我330的车,我觉得肯定比现在的要好很多!我不在乎省那么点油耗,只要给我解决共振抖动以及嗡嗡嗡共振声音就行,至于变速箱异响,如果不能解决,希望给我免费延保,我不希望一过保修期就坏!坏了还没有法找厂家赔偿!

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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