上汽荣威i6经销商变相收费欺骗消费者
- 投诉编号:【434018】
- 投诉时间: 2019-12-16 09:20
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i6
- 投诉车型: 2020款 PLUS 1.6L CVT 4G互联荣耀旗舰版
投诉内容
乱收费要不到说法,店里销售经理说随便怎么投诉,又遭威胁,这边厂家不管的吗?买了你家车被乱收费,厂家没有义务协调吗?再处理不了只能找媒体了。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
乱收费要不到说法,店里销售经理说随便怎么投诉,又遭威胁,这边厂家不管的吗?买了你家车被乱收费,厂家没有义务协调吗?再处理不了只能找媒体了。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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