东风标致307变速箱顿挫故障灯亮
- 投诉编号:【433948】
- 投诉时间: 2019-12-15 21:17
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致307
- 投诉车型: 2006款 307-1.6L XT 自动
投诉内容
某日行驶在高架上,突然车子像撞到东西一下,发出“咚”的一声巨响,仪表出现“Gearboxfaulty”提示,并发出报警提示声音,挡位被限定在3挡,转速保持在3000转以上,下高架找地方停车熄火后,再启动,恢复正常!此后隔三差五出现这个问题,最近两个月,每天上下班路上都出现一到两次,由于变速箱顿挫次数多了,整个车的异响也变得多了起来,在网上查了一下,这个问题是307通病,希望厂家召回。于是打电话给东标客服,答复“不要听信网上不负责任的言论”,我现在不管别人怎么言论,我需要厂家官方答复处置意见。
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108