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广汽中兴威虎ABS故障存在严重安全隐患

  • 投诉编号:【430606】
  • 投诉时间: 2019-12-04 19:27
  • 投诉品牌: 中兴汽车
  • 投诉车系: 威虎
  • 投诉车型: 2016款 2.2L 两驱精英型大双4GZ1 汽油

投诉内容

本人自2016年6月24日购车至今,一直遵守行车安全规则,正常保养,车辆也都正常行驶,到现在已行驶54000公里多一点,平常刹车制动在60-80公里时速时也感觉正常平稳,再加上4S店在保养时没有告知到多少公里数须更换制动液,在正常行驶就没有发现ABS制动系统有问题,刚好前段时间在高速路上行驶,当时车上载重400多公斤货物,遇到紧急状况,当时时速100公里左右,我采用急刹车,车辆产生甩尾状况,本人这才想到车辆制动有问题,过2天左右开到4S店检查,发现车后轮有一轮刹车油管根本没有刹车油现象,原因是ABS系统3条油管有油压出,另一条没有油出。师傅告知这故障应该很早就有,也可能出厂时出现的,但4S店告知已过三包时间要自己负责,本人跟厂家说明事因,本问题我还是在未达6公里内发现,要求厂家更换,厂家不理。请问这事公平吗?

投诉回复

中兴汽车厂家回复:接到用户反馈问题第一时间交由相关部门处理.

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