哈弗H6 Coupe发动机烧机油而且有异响
- 投诉编号：【430233】
- 投诉时间： 2019-12-03 18:21
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 哈弗H6 Coupe
- 投诉车型： 2015款 2.0T 自动 两驱尊贵型
投诉内容
敷衍欺骗！要过保之前我联系过4006661990的售后客服，如果车子过保，我的车子还出现烧机油。是否给我进行延长备案处理。客服说后续如果再出现烧机油问题是给我处理的。包括在场的4S店售后也是这么说的。到现在车子发动机声音跟拖拉机一样的声音，居然跟我说了根据三包条件过保了需要自费处理。这么大的一个品牌商就这这样对待你的客户？
投诉回复
长城汽车厂家回复：车辆超出汽车产品包修期，建议客户及时到4S店检修。
京公网安备：