上汽大众帕萨特新能源低速踩刹车时有异响

投诉内容

之前在这投诉两次车辆刹车有异响问题没有任何人联系过我,打400也是有去无回,厂家在车质网说告知我车辆正常,那请问新车买来时候为什么没有刹车异响情况.现在有异响了解释正常？派个人来店排查就那么困难吗？沟通一次没有在这说与客户沟通？回复就和放屁一样店大欺人？请车质网要求厂家派人来店里给我排查这个异响。