雪佛兰探界者变速箱异响要求厂家处理
- 投诉编号:【428651】
- 投诉时间: 2019-11-28 11:39
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 探界者
- 投诉车型: 2018款 550T 四驱 拓界版 RS
投诉内容
汽车行驶到18000公里时开始出现有异响,先后去了4s店检查6次才检查出异响是从变速箱传来,后4s技术主管给厂家反映异响问题,厂家给出答复异响是通用9AT变速箱轴承受到压紧力产生属于正常声音不予处理,客户意见既然有异响肯定有问题,厂家给出的不予处理的态度让客服很恼火。
投诉回复
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