东风悦达起亚KX5发动机抖动厂家一直未答复
- 投诉编号:【428550】
- 投诉时间: 2019-11-27 23:01
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚KX5
- 投诉车型: 2016款 1.6T 自动 两驱Premium
投诉内容
自从2019年11月11日到4s店进行第三次召回升级电脑版后,车子发动机抖动频繁,不管是冷机或热机起步发动机都抖动明显,怠速的情况下平均每一至两分钟发动机抖一次,怠速指针也起伏不定。动力提速也比之前弱了许多,没升级之前用车正常。出现这问题后到4s店处理,我让他们还原电脑版,他们说还原不了了,只能清洗节气门试试,得花280无,后来同清洗了,清洗后抖动明显少了许多,可是再跑了百把公里,又出现怠速不稳抖动了,用车非常不爽,想问下厂家,你们就没有恢复电脑版的软件吗?我就想恢复出厂设置,这次召回升级真是不好用。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。