广汽本田雅阁行驶中方向盘卡顿有阻力
- 投诉编号：【428188】
- 投诉时间： 2019-11-26 22:19
- 投诉品牌： 广汽本田
- 投诉车系： 雅阁
- 投诉车型： 2018款 260TURBO 精英版 国V
投诉内容
十代雅阁精英款正常速度修正方向的时候感觉方向盘有阻力、卡住感觉，转动方向盘有顿挫、卡顿感觉，不像低速的时候那么线性，第一次去4s店维修人员试车说确实有这种感觉，让再观察一下，过了一周我再去4s店，维修人员说没遇到这种情况，我说网上有车友有这样的情况，他们是索赔的方向机，我跟维修人员说了可能是方向机的问题，你们检查一下吧，他们说不可能，这种情况没遇到过，已经上报了厂家让等通知，难道他们都不检查车辆吗？
投诉回复
广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！
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