东风标致207大灯组合开关存在质量问题
- 投诉编号:【427683】
- 投诉时间: 2019-11-25 14:24
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致207
- 投诉车型: 2011款 1.4 手动 品乐版 两厢
投诉内容
问题如下:东风标致207车辆大灯组合开关随机性失灵,失灵时转向灯、喇叭、远光灯、前后雾灯均无法正常打开。故障不定时出现有时远光灯开不开。晚上行车极为危险。希望车企尽快解决这个故障。因为大灯组合开光非易损耗品,绝对不可能是用户用坏的。从朋友那里得知,东风标致对COM2000组合开关问题的处理不同于其他部件,即使出保多年仍可免费更换。我认为COM2000本不归属日常保养范围且非昜损部件,现有故障的解决应与保养记录无关,而且东风标致对已售车曾做过全国范围的更换。我认为既然厂家对COM2000做过大范围的更换说明厂家已认识到设计或制造存在的不足。烦请贵网帮助与厂家联系,给予免费更换。谢谢。
投诉回复
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108