众泰T800发动机异响抖动熄火4S店服务态度差

投诉内容

2019年5月发动机缺缸报警，此时距离买车仅6个月。2019年11月22日发动机行驶过程中异常熄火抱死并且无法再次打火，此时是晚上5点左右正值晚高峰，离家3km不到。距离买车一年不到。拖车拖到维修点后，23日上午来到维修店，11:00-17:00期间技术经理对车辆进行检测后，无法查出问题，无法给出解决方案，无法提供代步车。上海汽车，全上海仅一家维修点，爱修不修的态度。汽车发动机出现异响抖动熄火，致店登记后就一直坐等，从11点到下午1点车辆没有进行任何检测，期间在我多次催促下主管语气显得非常不耐烦，第一次我就明确表示自己事情较多，我要确认车辆是否需要留店，如果需要留店我就走了，但是这个主管不管我怎么询问、催促，他都一副老态龙钟的样子，一直等到晚上5点了才告知我需要留店，需要留店可以早点告知，为何一拖再拖？（并且未告知故障原因和解决方案及留店时间）。我提出需要代步车，店里主管告诉我公司没有代步车，并且没有其他方案，让我先把我自己的车开走。请问一下这是什么水平的主管，一个在明知车辆存在致命性故障的前提下还让我继续上路行驶，这是一个厂家授权维修店主管该说出的话吗？至消费者生命及财产安全于何处？其次就是期间的沟通显得非常不愉快，一副事不关己高高挂起的样子。