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华晨宝马5系新能源维修后低速行驶左右摇晃

  • 投诉编号:【427058】
  • 投诉时间: 2019-11-23 10:05
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马5系新能源
  • 投诉车型: 2019款 530Le 豪华套装

投诉内容

本车在10月发生一次擦碰事故,导致车辆右前车头受损,保险出险前往4S店修车。车辆维修后,出现了平坦路面低速行驶左右摇晃的情况,根据维修清单,车辆维修有拆装右前轮毂的项目,但是维修清单中没有重新动平衡和四轮定位,同时修车后不久发现车辆左前轮轮胎胎压2.6,右前轮胎胎压3.1的情况,但将胎压调整一致后,车身低速摇晃并没有改善。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给深圳市宝创,并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!

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