东风本田XR-V启动时VTC执行器异响

投诉内容

出保前就开始响，咨询4S店说是更换后还会响，所以当时没有更换。但是现在每天（不管是冬天还是夏天）只要一启动车，就发出打齿轮般的异响，非常刺耳，而且我一直是在4S店保养，用车非常仔细，现在旁边有人时根本不敢启动车，弄的自己已经神经衰弱。网上看到很多本田的车主（包括广汽)都在反映这个问题，请厂家给一个合理的解释并从根本上解决这个问题！近期已去四S店确认是VTC执行器异响，属于车辆自身及加工部件缺陷，并非人为造成！请厂家给予解决！