东风本田思域全款购车销售私自办理分期
- 投诉编号:【424901】
- 投诉时间: 2019-11-15 23:43
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 思域
- 投诉车型: 2019款 220TURBO CVT 劲动版 国V
投诉内容
2019年2月1日我在邯郸东风本田特约4S店购车,当时问销售员这辆车有没有优惠,销售员说优惠两千,我问可不可以多优惠一些,销售员说这辆车要的人很多,你不要别人就要了,转身就走了,我追上去说我是诚心要买,后来销售员说他们每人有一个名额可以走钻石会员,可以再优惠两千,当天我就付了全款把车提走,在2月十几号的时候我就收到一条短信,内容是我的车辆贷款已通过,当时我就给4s店打电话问情况,为什么买车我付的是全款怎么变成了贷款,4s店回复我说钻石会员就是贷款,我当时就很生气,买车当天为什么不告诉我钻石会员就是贷款,等我收到短信问4s店他们才告诉我,这不是严重的欺骗消费者吗?现在给我的生活带来了很大的损失和麻烦。希望有关部门尽快解决此事。
投诉回复
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