长安CS35方向机异响更换方向机未解决

投诉内容

本人15年5月在深圳4S店购买长安CS35轿车，开了大概两年左右就是2017年（具体哪个月记不清了，4S店有记录），原地打方向有异响，到4S店检查，店内说方向机问题，只能更换原车方向机。又过了两年左右，就是今天，又出现同样的问题，到4S店检查，说又需要更换方向机，请问这个方向机是平均两年更换一次吗？你们更换的方向机都是只保一年，刚过保修期就坏了。我就问这个方向机是不是要这样一直换下去，厂家解决不了吗。