一汽大众速腾颠簸路低速行驶变速箱异响

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车子行驶三千多公里的时候，低速过减速带发现了金属撞击声，在颠簸路也是有此声音，去4s店，维修师傅说这是正常现象，敷衍了事，为什么一开始没有这种声音，出现问题肯定是要解决的，不是每个车子都会出现这个问题，那肯定这个变速箱是有问题的，为什么其他的不会响，希望一汽厂家给处理，解决此问题。