荣威i5变速器异响顿挫厂家推卸责任
- 投诉编号:【422603】
- 投诉时间: 2019-11-08 08:49
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i5
- 投诉车型: 2019款 1.5L 自动 4G互联朗越版
投诉内容
变速箱异响严重顿挫解决不了问题,厂家和4s店相互推诿,厂家让进站检测,4s店解决不了,上报五次厂家,均回复正常,让找厂家,几个月解决不了问题,要求尽快解决。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
变速箱异响严重顿挫解决不了问题,厂家和4s店相互推诿,厂家让进站检测,4s店解决不了,上报五次厂家,均回复正常,让找厂家,几个月解决不了问题,要求尽快解决。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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