一汽海马福美来MPV方向机有严重异响

投诉内容

4s店一直拖延等信，期间换了一个方向机平衡拉杆，问题还是没解决，一等在等，打方向，方向机咯噔咯噔响，4S店维修人员也确定是方向机损坏，一拖再拖，后左轮毂轴承损坏嗡嗡响4S店维修人员确认，今天打电话给4S店让我再等两天，方向机故障快一年时间了一拖再拖。以上是上次投诉内容，4s已检查等厂家发货不知道等到什么时候？……马上要过保了。