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东风日产奇骏后排坐垫有异响仪表台开裂

  • 投诉编号:【422345】
  • 投诉时间: 2019-11-07 11:35
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

投诉内容

厂家在车质网回复说重视,到现在还没有和我取得联系,总是在玩文字游戏,我再次声明一下:第一,4s店没有和我沟通和对接,我得到的回复是10月1号4s店没法解决;第二,厂家口口声声说重视,我已经打过厂家售后电话3次,每次都没有得到回复,总是推脱,你们到底反馈技术部门分析了没有,在查问题没有?第三,厂家你倒是给我一个解决方案,让他不要异响了啊!第四,你可以去市场调研一下,后排坐垫异响是批量质量问题,奇骏车还行,就是小毛病多。目前我发现我的奇骏车子有如下毛病:1、四门外水切间隙大;2、风噪大,是特别大,非常大;3、收音机信号不好;4、仪表板在夏天的时候,仪表板材料会有开裂声音,这是材料问题,高温不稳定;5、主驾座椅和副仪表板干涉异响;6、后排坐垫异响;7、关闭机盖情况下,雨刮臂拉起来会和机盖干涉,这是设计缺陷,设计师没有考虑好;8、整车油漆脆,附着力低,轻轻磕一下就掉漆!东风日产厂家还是建议你们好好在细节上多多改进,如果不解决坐垫异响问题,奇骏车的小毛病我会慢慢给你们找出来。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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