长城风骏5底盘大梁断裂存在质量问题

投诉内容

1、车辆属于内部通勤车使用，从不拉货，购买2年未到，底盘大梁就已断裂。2、以下为4S的分析：检查底盘；第一横梁有变形，第二已及第三横梁无变形。我站分析，左侧焊口断口整齐，是该车由于在煤矿使用，路况不好，车辆再左右晃动中，导致焊口开裂，右侧的断口不规则，说明焊口牢固。但是由于左侧焊口断裂后车主没及时发现，继续使用，在左右晃动中，将右侧焊口处撕裂。因此我站认为此故障主要原因是第三横梁与左纵梁交接处焊口不牢固。导致的左侧焊口开裂和右侧焊口周边的不规则撕裂。使用环境介绍；该车是煤矿拉土大车的指挥车，24小时不停的在大车压过的路上来回跑，不拉重物，只是指挥人员使用。3、经与4S沟通，认定我这车属于自己用车管理不善。4、我本人就是养柴油设备的，手下一共3台皮卡，8台矿用宽体车，2台630挖机，我又没有必要糟践自己的机器。厂家说我用车管理不善，我不拉重货，我也不去霍霍它，他怎么就好端端坏了？我更想知道的是，你以什么样的角度就去证明我用车管理不当。