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上汽大众—桑塔纳

上汽大众桑塔纳变速箱渗油要求更换总成

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  • 投诉编号：【421303】
  • 投诉时间： 2019-11-04 10:16
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 桑塔纳
  • 投诉车型： 2019款 1.5L 手动 风尚版 国V

投诉内容

大众桑塔纳这款车在7月份左右发现漏油，联系厂家告知需要拆解维修，但是由于是刚购买的新车，所以希望更换变速箱总成。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户未能认同；目前经销商正与客户进一步沟通解释，争取尽快达成一致。

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