大众速腾行驶变速箱顿挫抖动韩泰轮胎开裂
- 投诉编号:【420928】
- 投诉时间: 2019-11-02 16:20
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2018款 280TSI DSG熠动版
投诉内容

起步偶尔抖动,2升3、4升5有时顿挫,一个月时间已经去了4次4s店,第一次去4s试车,试车人员试出来4升5顿挫了,第二次去换了个试车的说没问题。厂家来人试车我在车后边都感觉到顿挫,然而厂家人员做在副驾驶说没感觉到。变速箱基本设定也做了,反馈到厂家也说没问题。目前尚未解决,轮胎也开裂了。
投诉回复
韩泰轮胎厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。


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