奇瑞艾瑞泽GX冷车怠速不稳维修未解决
- 投诉编号：【420153】
- 投诉时间： 2019-10-30 19:46
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽GX
- 投诉车型： 2018款 1.5T CVT 型色版 国V
投诉内容
之前发动机异响后来4S店给换了凸轮轴相位轮，自从换了凸轮轴相位轮后发动机冷车启动后怠速不稳，车抖动的特别厉害，转数表表针忽上忽下特别不稳。10月21号投诉了10月23号4S店看了看，换了火花塞、清洗了节气门。没有效果现在还是抖动的特别厉害。至今没有解决。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司衡水盛和4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：