起亚K5新能源无零配件导致车辆无法维修

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9月13日，我的K5新能源遭遇追尾，车后方受损严重。9月19日前后，车子开始在4S店进行维修。目前已经过了一个多月了，4S店称起亚厂家电池风扇一直全国缺货，无法进行更换维修，故车子在维修40天依然不能完成，严重耽误了我平时生活、工作的用车需求！！我不明白，一个正常生产的车型，为什么一直会没有配件？？？强烈要求起亚厂家立即准备缺失的电池风扇，尽快修复车辆！并且补偿代步车解决我的日常用车问题！