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一汽大众速腾变速箱异响厂家未回复处理

  • 投诉编号:【419517】
  • 投诉时间: 2019-10-29 09:28
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容

车辆在进行挂挡R、P挡时,异响声音很大,才提的新车就开始响了,心里不踏实。4S店说这是干式双离合通病,既然有明显解决不了的缺陷为何拿出来销售,如果不能解决,请厂家给予赠送延长质保年限处理,3年太少了。【第2次投诉,之前投诉根本没有联系我处理,贴子状态就说已处理了】

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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