众泰T700行驶过程中发动机突然爆缸

投诉内容

我与18年10月底在昆明买的新车到现在不到一年时间，在楚雄服务区高速公路行驶中发动机突然爆缸，与售后联系以后把车拖回楚雄4s店，检查以后说我用的副厂件，没有在4s店保养理由不予索赔，要自费更换发动机，难道我们消费者就该吃这样的亏吗，该到什么地方维权。