进口宝马3系GT发动机水温高售后态度恶劣
- 投诉编号：【415371】
- 投诉时间： 2019-10-15 19:38
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马3系GT
- 投诉车型： 2019款 320i M运动套装
投诉内容
10.10晚18:30左右，我爱人开车正常行驶在路上，仪表盘显示发动机高温，接着机舱里面冒白烟，我爱人吓得匆忙停靠路边，好心路人帮忙打开机舱盖，发现防冻液外喷。机舱全是液体！我们有理由质疑4s店未按照要求检测车辆而向我们出售，车出事后未主动联系沟通，协调，处理。态度恶劣。车出事时，给我爱人造成惊吓，我要求退车并给与赔偿！
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给盐城宝诚（0515-88118086）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！
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