别克英朗天窗胶套断裂导致异响维修无配件
- 投诉编号：【415205】
- 投诉时间： 2019-10-15 12:27
- 投诉品牌： 上汽通用别克
- 投诉车系： 英朗
- 投诉车型： 2016款 15N 手动 精英型
投诉内容
该车2018年都出现异响但没找到是什么地方，在今年的5月份自己才发现是天窗轨道断裂，到4s店检查判定为天窗轨道断裂的问题导致，因4s店没有现货，故叫等货到了电话通知，带上保养记录去更换，期间没接到电话，现在又以到保为由拒绝更换，严重的质量问题希望得到解决！
投诉回复
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
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