广汽传祺GS7升级后天窗无法遥控一键关闭

投诉内容

2018年12月升级了系统以后，钥匙遥控天窗就不能关闭了，当时刚购买的时候可以钥匙遥控开关天窗，升级了系统以后只能开不能关闭，当时向4S店反应了这个问题，可是时至今日也没有解决。 2019年9月9日，给厂家打电话询问天窗的问题，厂家说天窗有质量问题，存在安全隐患，所以给取消了这个关闭功能。（有电话录音为证）。 2019年9月10日厂家给我打电话，又不承认了，百般抵赖，刁难，和我要证据，要以前可以关闭天窗的证据，难道说我买车以后，车子所有的功能都要录视频作为以后的证据吗？ 当我提供证据，他们又反悔，说出厂就没有关闭天窗的功能，我说可以找同款车现场做个验证，看看有没有这个功能，他们还是不同意，因为他们对自己出厂的产品没有信心。自己都不知道自己出厂的车子有什么功能，真是可笑。 广汽传祺太不负责任了，我要对他们这种不负责任的行为投诉。