上汽名爵HS做首保预约一个月一直未受理
- 投诉编号：【409958】
- 投诉时间： 2019-09-26 22:12
- 投诉品牌： 上汽集团
- 投诉车系： 名爵HS
- 投诉车型： 2018款 20T 自动 两驱 荷尔蒙劲取版 国V
投诉内容
本人现在车辆5500公里，在4800公里时候就找了销售商说做首保问题，让我等着，他从兰州带机油，带了一个月了机油的影子都没看到，预约了一个月了还是一天推一天，一问就等两天，等两天，是不是等着车开不了就能做了？
投诉回复
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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