北京现代索纳塔九售后服务态度差拒绝索赔
- 投诉编号:【409668】
- 投诉时间: 2019-09-26 10:23
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 索纳塔
- 投诉车型: 2018款 1.6T 双离合 GLS 智能型
投诉内容
去索赔,拆开看了一下说我人为的。里面有水渍腐蚀的,拒绝索赔,塑料的怎么腐蚀?就算腐蚀怎么会断?塑料埋在土里一百年会腐蚀吗?夏天开空调出风口和车内温差大。会凝结水珠,还有用湿毛巾擦内饰的时候,多少会渗进去水留下水渍痕迹,说我洒进去腐蚀性液体了,这是理由吗?这车不能用水擦?一次性的?里面怎么没腐蚀?别的地方怎么没腐蚀?座椅怎么没腐蚀?这就是质量差推卸责任的理由?方向盘也脱皮,变速箱顿挫异响,奉劝大家别买现代了,质量差售后服务不好,第一台15年买的朗动,17年买的九代索纳塔,这么支持现代,现在彻底让我失望了。
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。