斯柯达明锐后车窗胶条破损希望处理
- 投诉编号:【409345】
- 投诉时间: 2019-09-25 09:53
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 明锐
- 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 逸致版
投诉内容

本人,14年买的新明锐,使用还没一年,后车窗这个胶条就开始破损,原以为,可能是使用过程中自己不小心碰触导致,没有在意。在2016年去上海市宝山区西上海盛达更换了胶条之后,与2017年底,又出现破损,这次,两边车窗都出现了这样的裂痕,那么我觉得,就不是个人使用问题了。个人判断是车辆的设计缺陷导致,或者是胶条的质量存在问题,由于没有足够的证据,我无法向4S店要求质保。所以只能通过车质网维权,我要求斯柯达厂商查明原因,解决问题。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。


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