福田伽途ix5两前减震器漏油厂家未回复

投诉内容

行驶过程中发现前面左右两个减震器漏油严重。与2019年9月13日早上11点钟左右抵达当地4s店进行检查。在售后维修车间检查过程中发现避震筒由于质量原因产生漏油无法正常使用。4s店以没有在店里面进行保养和维修为理由，拒绝索赔拒绝赔付。此车辆还在保修期间，经过跟4s店沟通协商无果，4s店要求我把中间七个月没有在店里做保养的机油重新购买，然后再来跟我索赔，这是无理的要求。我的诉求是要求4s店正常进行索赔维修。