北京现代悦动电瓶损坏导致发动机无法启动
- 投诉编号:【407076】
- 投诉时间: 2019-09-17 17:27
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 悦动
- 投诉车型: 2018款 1.6L 自动 悦目版 GL 国V
投诉内容
购车一年来,偶尔有启动困难问题,但是不影响使用,购车后一直在常州4S店保养,期间跟售后反应启动困难的问题,售后人员说没检测到问题。但是今天彻底无法启动了,停在路中间,折腾了半个多小时,4S店检测,说是电瓶问题,需要更换电瓶,但是已经过了一年质保期,需要我自费,请问这是什么质量,刚过了一年,不到两万公里,电瓶就坏了,还不能质保。
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。